菲律宾本土电商平台通过社交媒体活动接触到了更多的菲律宾人。然而，他们很难在实际销售活动中建立一个据点，因为国际电商公司仍是菲律宾人的首选。令人惊讶的是，少数几家国际公司主宰了这个国家的电商流量。


根据东南亚电商聚合服务公司iPrice Group2018年第二季度菲律宾电商地图的数据，本地活跃的公司有所增加。


但是，无疑是国际公司在为市场活动注入活力。事实上，外国公司在整个网络流量中所占的份额占整个电商平台活动的93%。然而，本地公司却只在社交媒体活动中领先，因为他们在Facebook、Instagram和Twitter平台的电商活动中所占比列高达75%。


外国公司


在菲律宾，仅有八家外国公司参与了电商流量争夺战，包括：Lazada、Shopee、Zalora、eBay、Sephora、Sophie Paris、My Sale和Melissa Philippines。在这八家公司中，Lazada、Shopee、Zalora和eBay是菲律宾访问量最大的四家电商平台。在这四家公司中，Lazada占据了68%的主导市场份额，至少是其最接近的竞争对手Shopee的三倍。


这一趋势在菲律宾市场上是独一无二的，因为在本地区的其他国家如马来西亚、越南和泰国，外国公司在电商平台流量活动中的占比不到一半，分别为45%、20%和47%。


在印度尼西亚和新加坡，本地公司如Tokopedia和Qoo 10是访问量最大的电商平台。国际公司在菲律宾电商平台上占主导地位的原因可以追溯到菲律宾人的在线购物偏好，这主要是基于品牌熟悉度。


事实上，根据Kantar Worldpanel的一项调查，84%的菲律宾人（在3000个接受调查的家庭中）更倾向于购买知名公司的产品，尽管市场上有其他选择。


菲律宾人特定的消费习惯影响了当地的电商公司，因为其中很多公司开始在电商平台上运营。


另一个影响国际公司在菲律宾电商平台上占主导地位的因素是，许多当地大型的实体公司如SM和Ayala商场正在通过与电商平台合作扩大他们的线上业务，通过与知名公司如Lazada和Zalora合作，而不是创建自己的电商平台。


与此同时，菲律宾政府的电商计划路线图，主要与国际电商平台联系在一起。当地的实体企业、品牌和中小微企业都被鼓励在国际电商平台上出售。


本地电商企业的压力


然而这些举措将带来更多的客户和更多的工作机会，尤其是对中小微企业，但这也给当地企业带来了更大的压力。


菲律宾访问量最大的电商平台是BeautyMNL，只有不到一百万的流量，排名第五。与此同时，Kimstore，一个科技平台，排名第九。


一般的电商平台，如Galleon、O Shopping和Takatack（此前曾在2018年第一季度的顶级电商中领先）都下滑了一个档次，分别排名第七、第八和第十一。


唯一一个排名上升的本地电商中是Argomall，它在整个电商排名中跃升了两个级别，排名第六。


有趣的是，绝大多数的本地企业经历了流量的不一致性，出现了上升和下降两种情况。流量增加的电商平台有：Seek the Unique、Apartment 8 Clothing、Zeus、Straight Forwad Clothing、Great Value Plus、Bayan Mall、TV Shop、Mall Hallo Hallo和CesaPH，它们平均都上升了七个级别。


流量下滑的电商平台有Adobomall、Watch Portal、Goods、Mommy Mundo、Bigmk、Abubot，平均下滑了八个级别。


尽管本地企业的市场渗透率很低，流量不一致，但大多数本地企业在社交媒体上找到了自己的市场。


总的来说，本地企业主宰了Instagram和Twitter，因为它们分别吸引了70%和51%的电商平台社交媒体粉丝。


BeautyMNL、Kimstore、和CesaPH分别位居Instagram第一、第二、第五、第七和第九。


与此同时，Facebook的社交媒体活动被国际企业所接管，因为它们在这个平台上的社交媒体粉丝份额占到了77%。


菲律宾的消费者在社交媒体上最为活跃，平均每天花费4小时。


因此，菲律宾消费者在社交媒体上很容易接触到利用他们产品的品牌。很明显的，社交媒体的普及对于电商和独立商户来说是一个巨大且充满机遇的平台。


（编译/蒋丽媛）