做亚马逊卖家最不希望遇到的就是各种运营问题,因为这些问题不仅会打乱卖家的整个运营计划,而且如果问题长时间得不到解决也会因此影响运营的进程。而当卖家 遇到这些难以处理解决的问题时,一般都会先主动联系卖家支持,也就是我们常说的客服,在一定程度上,客服可以帮助卖家找寻问题原因并提供对应的解决方案, 让卖家省去更多的麻烦。在此之前(2018年8月8日),亚马逊才宣布于2018年9月28日停运海卖助手服务,现在又突然要取消卖家chat(在线聊天功能),这真的是在搞事情啊!现在,登录亚马逊后台卖家支持页面,大部分卖家应该只会显示电子邮件和电话两个功能,如下图: 文章内容由网友自主上传,部分来自互联网,如有侵权,违规,请联系我们处理.
亚马逊陆续取消 chat 在线客服功能,谁能想到是这个原因
做亚马逊卖家最不希望遇到的就是各种运营问题,因为这些问题不仅会打乱卖家的整个运营计划,而且如果问题长时间得不到解决也会因此影响运营的进程。而当卖家 遇到这些难以处理解决的问题时,一般都会先主动联系卖家支持,也就是我们常说的客服,在一定程度上,客服可以帮助卖家找寻问题原因并提供对应的解决方案, 让卖家省去更多的麻烦。
在此之前(2018年8月8日),亚马逊才宣布于2018年9月28日停运海卖助手服务,现在又突然要取消卖家chat(在线聊天功能),这真的是在搞事情啊!
现在,登录亚马逊后台卖家支持页面,大部分卖家应该只会显示电子邮件和电话两个功能,如下图:
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