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跨境电商历经几年“狂飙突进”的运动之后，在2018年迎来了大转折年，各大平台规范化，更多的卖家开始选择新市场和独立站作为突破口。单一的服务功能已经无法满足卖家日益增长的多样化需求，收款作为跨境电商卖家交易过程中必不可少的环节，除了安全性、快捷性之外，跨境收款服务商也在不断地挖掘自身功能，提供更多的增值服务。


平台争抢收款市场，独立站收款行业不动如山


作为独立站跨境收款服务商，Asiabill大客户销售总监Sky告诉TopSeller123：“由于平台政策变动等多个原因，平台卖家本身的运营面临着多方挑战。在品牌化的大趋势下，买家资源积累乏力，包括TCL、美的等著名企业已经开始进入独立站的自主品牌行业，而对于中小卖家来说，激烈的竞争和不断变动的平台规则，致使他们需要时刻跟紧平台的步伐，才能保持店铺的稳定性。”


在收款领域，多个平台也展开了布局。今年5月2日，亚马逊推出了官方的收款服务Amazon Pay，一时间让PayPal的股价下跌4%。近期，网易旗下的第三方支付平台——网易支付也将涉足跨境收款服务，大平台的涉足让平台收款领域竞争进一步加剧，而在独立站收款领域却并非如此。


Sky表示：“平台和独立站收款方式有很大不同，主要体现在资质上，服务商在开启平台收款业务时，只需要拿到香港MSO（金钱服务经营者牌照）或者美国MSB(美国货币服务牌照)，就能够开展相应的业务；而独立站收款则需要更多的国际认证资质和技术含量，同时涉及到风控等服务，这些门槛也导致了较少新的服务商进入独立站收款领域。”


独立站卖家心头之患：汇损和收款安全性


诸多的资质，提高了众多服务商进入收款行业的难度，同时也能够保证收款的安全性。Sky分析道，MSB和MSO的牌照是用于货币资金的结汇和换汇牌照，拥有了有这两个牌照可以开展亚马逊收款产品，其他更多的牌照也能证明收款服务商的专业性，保障整个交易过程的安全。


在独立站卖家收款的过程中，汇率的转换，会让卖家莫名其妙的承受经济损失。Sky举例道：“如果是通过国内银行收单，会涉及到货币转换，买家用美元付款，经过收单行兑换成人民币，而之后兑换成人民币的这道程序便造成了汇损，有些服务商会将这种汇损直接计算在卖家的结算金额上，最终导致本来只有100美元的商品，却多付了几美元。而Asiabill与欧洲的收单行合作，收取原币种，不存在汇率的转换，在美元兑换人民币的过程中也是按照中国银行的买入价，保持0汇损的服务，做到了公开透明，同时与国际反洗钱机构合作，杜绝了灰色地带的存在。”


应运而生：供应链金融服务成独立站卖家新需求


随着跨境电商市场在全球范围内的扩大，独立站卖家不断进入到新的市场，开发新的买家，与此同时，也衍生出更丰富的服务需求。Sky说：“资金利用率是跨境电商卖家面临的难题，货款、物流费、广告等等都需要大笔资金，而跨境电商卖家资金周期相对较长，如果无法周转顺利，尤其是在旺季时期，将面临更大的压力。供应链金融也是在这种需求下应运而生，Asiabill将来会为卖家提供贷款服务，在资金方面形成一个闭环。”


不仅如此，据Sky介绍道，“垂直化”、“细分化”是当前独立站发展的趋势，有的独立站卖家一个站点只针对一个国家销售。而在这样的市场环境下，服务商也要提供更全面的服务功能，满足特定市场的发展需求。


Sky说，提供一站式金融的服务会成为未来支付领域发展的趋势，增值服务会成为支付领域的竞争点，跨境收款企业最终成为帮助卖家解决问题的顾问角色而存在。例如，服务商可以与当地市场的合作机构，提供推广服务，或者在像巴西这类清关比较难的国家，帮助卖家寻找提供解决清关问题的服务商。


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（文/TopSeller123 张凯乐）