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亚马逊卖家电子产品未配英标插头，产品被下架


电子产品作为亚马逊平台上较受欢迎的品类之一得到很多卖家的关注。目前，亚马逊已成功超越电子产品零售商巨头百思买，成为电子产品类零售商No.1。据了解，在亚马逊平台上，有18%的卖家出售电子产品。但随着销售该类产品的卖家逐渐增多，平台的审核力度也在加大。


近日，有亚马逊卖家反应称，其英国站点的电子产品因为被客户投诉产品没有配适用于英国当地的插头，被亚马逊下架。卖家向亚马逊申诉还收到小红旗，如果没有英规插头，将被暂停英国站点的销售。





（图/知无不言论坛截图）


但据了解，该卖家的产品中配了其他的插头，唯独缺适用于英国当地的插头，从而被投诉。对此，有业内人士提出三点意见，“一、卖家的产品是否必须配当地插头才能使用，如果是就必须补发，否则就得改产品结构，比如可以是USB供电，这种欧洲五国通用。卖家要明白配件是必需品，还是只是附赠品。二、如果英国站做不了，其他国家销量还可以，那这条旧Listing就上其他站点继续卖。三、如果还想做英国站，要么配插头（欧规、英规同时配），要么改产品线路板，做成USB的。如果只配英规，其他国家是没法共用的，这样也会造成客户投诉。”


另有卖家John表示，针对该卖家遇到的情况只能自认倒霉。在这个特殊的时期，很多卖家都想趁机挣一笔，但很容易忽视了出口国的一些细节要求，导致侵权或者被投诉等等。所以，“心急吃不了热豆腐”，越是到关键时刻越容不得半点马虎。


各国适用插头标准


为了让更多的卖家了解各个国家的插头标准和特征，TopSeller123特地整理如下，希望卖家在发货时能更加注意当地的一些细节要求。


国标插头：适用于中国、澳大利亚、阿根廷、新西兰等国家，特征为三个扁头；


美标插头：适用于美国、加拿大、日本、菲律宾、泰国、巴西、中国台湾等国家和地区，特征为一扁两圆；


英标插头：适用于英国、印度、巴基斯坦、新加坡、马来西亚、马尔代夫、越南、中国香港等国家和地区，特征为三个方头；


欧标（德标）插头：适用于德国、韩国、俄罗斯、法国、芬兰、丹麦、荷兰、挪威、波兰、奥地利、葡萄牙、比利时、西班牙、匈牙利、瑞典等国家，特征为两个圆头；


南非标插头：适用于南非、印度、俄罗斯，特征为三个圆头。


（文/TopSeller123 吴桂真）