大部分的亚马逊卖家可能都有一种感受，那就是今年太难做了！从2月开始的大规模封店事件，到5月份的删评限评事件，连一些超级大卖都不幸倒下。而到了10月份，亚马逊又再次推出关于Review的新政策！旺季到来，然而以往靠刷单获取Review的方法是越来越难以实现了。





那么，在亚马逊平台打击刷单愈趋严格的环境下，卖家到底怎么长期稳定的获取真实review呢？索评邮件应该算是目前成本最低的获取真实评价的方式，也是亚马逊官方允许的获取真实评价的方法。但是注意只能以中立语气要求买家给评价，不能提到好评或有利益交换。






关于索评软件，强烈建议大家选择进驻了亚马逊卖家后台应用商店的（Marketplace Appstore），亚马逊专门开设了一个Feedback and Reviews的栏目，里面收录的都是亚马逊官方认可的第三方索评软件，安全性有保障，而tool4seller就是其中的一款。





tool4seller是一款一站式店铺数据分析软件，提供店铺分析、广告分析、评论管理、运营工具四大核心功能，自动索评就是评论管理栏目下最重要的功能。除此之外，评论管理栏目还包括评论提醒、评论反馈总览和Feedback管理三个功能。





自动索评功能可以在店铺收到订单后，自动向买家发送您制定好的邮件模板，用于索取买家评论或反馈。其实更重要的一个作用，是能够减少差评，通过给客户发一封邮件，建立一个和客户沟通的渠道，解决有可能出现的产品问题，在客户留差评之前，提前化解客户抱怨。





tool4seller目前提供了六种不同的索评模板可供选择，并且支持英法德意西日六种语言，可以自动根据不同站点匹配对应的语言进行发送，选择模板之后可以进一步的自定义编辑内容，向邮件内添加附件等，基本满足卖家日常使用。





在索评计划设置时，支持对发送时机、筛选商品等发送条件做细化的设置，满足卖家的个性化需求。





在邮件计划设置好之后，可以查看所有已发送和待发送的邮件，把买家加入黑名单，查看每个邮件计划的效果等等。





借助于tool4seller APP，评论提醒功能可以在添加追踪的产品收到新的中差评时，第一时间通过APP发送通知提醒，方便卖家及时处理，改变卖家被动局面。





售价方面，tool4seller支持14天组合套餐标准版的免费试用，也就是索评的5000封邮件额度直接送，不怕试用没有效果。而针对中小卖家，也有额度更低的基础版套餐，售价仅99元每月，非常具有性价比，还等什么，赶快注册试用吧！


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