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Shopee11.11终于要来了！流量已经疯狂涌入各位卖家的Shopee店铺。谨遵以下2个小tips，11.11必能爆单无忧！


Tips 1：谨慎优化爆款，大促前不乱抬价


近日，Shopee出台新政，呼吁卖家们以真实折扣参加促销活动。各界运营人员要高度重视啦，乱抬价可能会导致你的爆款被下架哟~


为避免部分卖家在促销活动前故意抬价造成的假折扣行为，Shopee平台针对参与促销活动的卖家新增如下规定：11月5日至11月18日期间，卖家若在促销活动前10个日历日内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品将被下架。在卖家中心“被下架商品”中说明下架原因为“price spam under prohibited category”，卖家调整价格仍可恢复上架。


11月19日起，卖家若在促销活动前10个日历日内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品将被删除；因促销前涨价删除5个商品，将产生1个“上传违禁商品”惩罚扣分。此政策适用于所有站点~


谨慎优化爆款，方能持续出单！用真实折扣参加促销，爆单才能来得更猛烈些！


除了价格以外，卖家想要制造爆款必须挑选您的最热销商品，确保拥有全站最低价格、最高库存；还要优化商品照片、商品标题（添加相关的有效热搜词）、商品描述、商品分类；并为全店产品加上折扣标！


Tips 2：制胜运营细节，活动前最后冲刺


Shopee运营经理总结了以下致胜运营细节，帮助各位卖家做好最后冲刺！除了优化商品，11.11活动前期还要做好优化店铺、大量上新、团队调整、提前预热四个工作。具体怎么做呢？快来看看吧~


11.11大促前准备


优化店铺


● 更新卖场照片、卖场描述，包括卖家常见问题与回答


● 设置店铺优惠券，并设计梯度





● 设置店铺分类及置顶自定义分类(如热卖品专区,折扣专区等)





疯狂上新


● 精选具价格优势、符合各市场需求的各大品类商品上架


团队调整


● 确保足够人力响应客户问题，保持聊聊高响应率


● 增派物流人手


提前预热


● 在社群平台同步分享、推广您将要进行的促销活动


● 提前充值好付费广告


11.11当天，“及时”响应对提高单量至关重要噢！


11.11大促中准备


及时响应


● 聊聊设置自动回复推广活动


● 及时回复买家问题，提升转化率及聊聊响应率


● 隐形折扣券，刺激询价后犹豫的买家


及时发货


● 提高发货速度,减少运送时间，降低订单取消率及延迟率


及时调整付费广告


● 根据付费广告报告及效果及时调整付费广告选词及价格


及时调整库存及补货


● 关注店铺热销产品库存量及时调整库存及补货


同步推广


● 在社群平台同步分享、推广您所参加的活动


11.11过后，活动热度还在延续，返场促销活动将订单高峰延续，卖家应该如何抓住流量的尾巴呢？需做好以下几步：


11.11大促后安排


持续保持活动及价格


● 活动热卖品的活动价维持一段时间持续引流


● 持续报名参加大型活动后的其他主题活动或秒杀活动


● 持续保持店内的促销活动


持续使用付费广告


● 持续使用付费广告引流


持续保持与买家互动


● 活动后与买家聊天，请其为已收货产品给予评价


● 为活动中购买的买家提供优惠券，刺激回购


持续关注运营表现


● 活动后持续关注发货情况，避免扣分（来源：Shopee）


以上内容属作者个人观点，不代表TopSeller123立场！