再过十几个小时，第十个天猫双11就要来了。


全球剁手党即将进入“买买买”模式。为了让剁手党们买得更爽，商家、物流、支付已经准备就绪，全力迎战这次“史上规模最大的天猫双11”。


全球18万品牌已经集结完毕，只等零点钟声敲响；全国400多个城市线下氛围不断升温，猛烈的红包雨即将来袭；菜鸟智能物流骨干网300万物流从业人员整装待发；最新最前沿的支付技术也已做好准备，为消费者购物“保驾护航”；各路明星赶到猫晚现场做最后的彩排，在今晚为剁手党呈现狂欢前夜的视听盛宴。


第十个天猫双11，已不仅仅是线上的购物狂欢。随着本地生活服务这支新军的融入，今年的天猫双11还将实现对吃喝玩乐场景的全覆盖，11月11日当天，北、上、广、深等绝大多数城市的百万商家将为剁手族加油充电，24小时外卖不打烊。


阿里商业生态在双11的全面会师，将爆发出怎样的力量？这场万众瞩目的全球商业奥运会，将在十几个小时之后告诉我们答案。





“剁手”买不停：71个品牌预售成交已破亿


剁手党们最关注的品牌，已经完成集结，在这场“商业奥运会”开幕前开始热身。


预售开启以来，截至目前共有71个品牌预售成交金额已破亿，跻身“亿元俱乐部”。美家行业贡献了最多的“亿元俱乐部”品牌，共有林氏木业、顾家等20个品牌破亿。美妆个护母婴、天猫服饰、消费电子等行业紧随其后，这些在预售阶段便已取得亮眼成绩的品牌，也将在今夜双11的舞台上展开激烈比拼。


从第一年的27个品牌，到今年的18万个品牌参与，天猫双11已经成为全球品牌的“奥运会”，亦有越来越多的品牌将这场消费狂欢视为推出新品的最佳时机，以“独家定制”的形式带来最特别的精选好货。从曾经单一的服饰行业，到手机数码、家电、汽车、美妆、食品、母婴、图书等全品类覆盖，天猫双11的发展史，就是品牌力量依托数字平台的成长史。


线下消费潜力充分释放，本地生活服务“24小时外卖不打烊”


除了线上的火爆预售场景，在天猫双11这样的舞台，越来越多的线下消费潜力得以充分释放。距离11月11日零点的主场狂欢开启不到24小时，全国400多个城市线下氛围不断升温，直逼沸点。


北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安等天猫双11新零售之城的生活体验全部数字化装备完毕。100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万饿了么和口碑商家蓄势待发。





图说：11月3日下午，全国第一轮天猫双11新零售商圈红包雨降落三里屯太古里南区中庭，男女老少纷纷举起手机扫码“接雨”，现场信号几乎陷入瘫痪


今天（10日），北上广深等12个城市的核心商圈将有特大红包雨来袭。11日，红包雨将覆盖全国100个商圈。大润发、欧尚、银泰和居然之家将分别在下午某个整点11分开启“全民猜拳”互动游戏，每胜一场即可获得红包，银泰、饿了么、口碑、盒马和各大新零售商超的优惠将全面爆发。


阿里本地生活服务公司将作为一支新军首次参与，使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。11月11日当天，北、上、广、深等绝大多数城市的百万商家将为剁手族加油充电，24小时外卖不打烊。为确保天猫双11期间蜂鸟物流的运力，饿了么蜂鸟配送提前招募储备新骑手保障运力，做足了夜间配送保障。


消费体验更畅快：300万快递大军集结，智能化支付保障系统“保驾护航”


为给快递员加油鼓劲，菜鸟今日（10日）宣布，快递员星计划将拿出超过200万元重奖好服务，其中1111位五星级快递员将每人获得1111元梦想基金。快递员通过所在公司APP的星计划主页参与活动、分享服务画像即可获得奖励。其中，所有被点赞的小哥，将分享百万红包。


在全球物流伙伴大协同下，菜鸟正高效完成双11物流备战。今年双11，菜鸟智能物流骨干网链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、快递车辆20多万。


为了让爆品抵达离消费者最近的地方，全球上万品牌早早就把货物备进了菜鸟仓。菜鸟的统计显示，今年仅国内仓配的备货量加起来就重达300多万吨。而跨境仓库也不甘落后。今年双11，菜鸟在全国10个口岸准备了超过百万平米的保税仓，纸尿裤、奶粉、洗面奶、卸妆油等都已囤满了货。


支付方面，智能化的支付保障系统将以极高的稳定性来保证消费者天猫双11购物的顺滑与流畅，同时，生物支付、70种消费保险以及区块链技术也将为消费者购物“保驾护航”。


全球消费者将体验“地球村般”购物快感


不光是国内消费者，全球所有时区的海外消费者，都能通过速卖通参与天猫双11狂欢，并在物流、品类、品质和售后上向国内双11体验靠拢。


其中，海外华人将通过天猫出海首次专享全球包邮。在菜鸟、法国邮政和西班牙最大百货“英吉利”的支持下，速卖通将实现欧洲一半地区72小时送达。在西班牙，双11爆品3日内全国送达，核心城市当日达，未来通过英吉利线下2000多个自提点，用户最快下单两小时后便可收到包裹。为了保障物流时效，菜鸟和速卖通联合开设海外仓、专属航线和包机，并投入19架小型飞机和2架747飞机专供俄罗斯。


这届天猫双11的全球化底气，不仅来源于阿里对海外市场的长期布局，更因为有新技术的保驾护航。大数据和云计算让消费者通过手淘扫码就能看到商品实时溯源信息，让进口商品按序入仓，避免包裹滞留。作为十年来全球化程度最高的一次天猫双11，通过买、卖、付、运、游这“五个全球”的全面展示，阿里巴巴将集结全生态之力，给全球消费者和品牌商带去快乐、品质和赋能。


边买边看，天猫双11狂欢夜高能上线


在这场全球消费狂欢盛事中，除了“买买买”，一年一度的“猫晚”也是消费者热议的焦点。这场自2015年起开始的狂欢夜，打破了娱乐和消费的边界。猫晚融合综艺内容、明星游戏、移动购物于一体，消费者可以通过电视、网络、手机等平台，边看边玩边买，堪称全球消费者的“双11春晚”。


还有不到半天的时间，备受瞩目的天猫双11狂欢夜就将高能上线。


此次猫晚一改晚会常态，首次采用“剧情式综艺”思路，好看之余更加好玩。此外，囊括半个文体娱乐圈的豪华嘉宾阵容，充满国际范和科技感的神仙操作舞台以及各种拿到手软的豪华大礼都已集结完毕。此外，天猫双11狂欢夜直播过程中还将开启“笑脸大作战”、“一首歌抢礼”等四大玩法，通过互动玩法可获得总计价值高达80亿的奖品。





图说：今年猫晚现场酷炫的灯光设计


今天的天猫双11，早已超出了购物本身。无论是指尖的加购，还是猫晚的狂欢，背后所映照的，是全社会对美好生活的追求。