Thanks for your patience about our issue. I understand that recently one of our ASIN( ***) was restricted to send inventory. I believe it is mainly because we didn’t aware of the policy, and we created removal inventory by accident.
Until recently we are ready to replenish inventory for this ASIN (***), we find the error: You are already at the maximum inventory allowed for this product, due to capacity or other restrictions. This product must be removed from this shipment.
We got to recognize that we made a mistake before, we removed inventory of ASIN(***) in Aug, but nowadays we need to replenish inventory timely ,and we hope amazon can check ASIN sells *** orders in latest 30 days(check picture on attachment) , in fact we have strong confidence in selling this ASIN well in future, since it is just few inventory in FBA warehouse, so we desperately in need of sending inventory to this ASIN(***) ASAP .
Hope your team can help us release the inventory limit of the ASIN(***), and give me a chance to replenish inventory, If there’s any other information you need, please feel free to contact us.
收取长期仓储费前移货,被亚马逊限制发货怎么破?
【12月6日至7日】直接现场!亚马逊全球开店卖家峰会,2019战略发布+大卖干货分享!点击预约>>
亚马逊长期仓储费
每年2月15日和8月15日,以及每月15日,亚马逊物流 (FBA) 会进行库存清点。
在此日期,我们将按每立方英尺 $3.45 的标准对已在美国亚马逊运营中心存放 181 至 365 天的库存收取长期仓储费。
在库存清点日,我们将按每立方英尺 $6.90 的标准对已在美国亚马逊运营中心存放超过 365 天的商品收取长期仓储费。>>FBA长期仓储费用计算方法
很多老铁为了能够让自己店铺的产品多销售一段时间,所以在每年亚马逊库存清点之前的一个月内,进行大量的库存移除,目的就是规避亚马逊收取长期仓储费。
移除ASIN无法补货怎么办?
这不,也就是在今年8月15亚马逊快要收取长期仓储费的时候,对店铺即将收取长期仓储费的ASIN进行了移货,导致最近一直无法补货。
创建FBA货件的时候,亚马逊后台总是提示:由于容量或其他限制,您已达到此商品允许的最大库存。必须将该商品从此货件中移除。
眼见着库存要卖断货了,也向亚马逊开了N个case,国内客户团队一直解释说:由于8月份即将收取长期仓储费,该商品已经被相关团队移除发货权限。
关键是这个ASIN最近快要断货了,而且还是碰上下半年的旺季,没办法补货这不是坑啊,客户那边说必须要等待2019年1月1号才可以补货,要等到2019年元旦黄花菜都凉了,估计只能撸一地的鸡毛。
之前都是用的中文开的case,国内团队也没有权利操作,每次回复也只是在踢皮球,后来抱着试试的态度,决定给亚马逊国外团队用心写一封邮件,恳求亚马逊团队解除库存限制。
具体邮件内容如下,仅供各位老铁参考。
Dear Amazon Seller Performance Team
Thanks for your patience about our issue. I understand that recently one of our ASIN( ***) was restricted to send inventory. I believe it is mainly because we didn’t aware of the policy, and we created removal inventory by accident.
Until recently we are ready to replenish inventory for this ASIN (***), we find the error: You are already at the maximum inventory allowed for this product, due to capacity or other restrictions. This product must be removed from this shipment.
We got to recognize that we made a mistake before, we removed inventory of ASIN(***) in Aug, but nowadays we need to replenish inventory timely ,and we hope amazon can check ASIN sells *** orders in latest 30 days(check picture on attachment) , in fact we have strong confidence in selling this ASIN well in future, since it is just few inventory in FBA warehouse, so we desperately in need of sending inventory to this ASIN(***) ASAP .
Hope your team can help us release the inventory limit of the ASIN(***), and give me a chance to replenish inventory, If there’s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely
***(品牌)Sales Team
邮件主要体现内容
1:很多老铁可能直接甩锅给新业务,比如:由于我们公司新来的业务,不熟悉亚马逊平台规则,所以创建了移除订单,建议开门见山表明:由于疏忽亚马逊相关政策,不小心创建移除订单,希望姐夫团队关注下这个case。
2:用数据说话,讲事实摆道理。直接列出补货ASIN过去30天销量,且附上相关销量截图(海卖数据等),另外强调接下来的时间里,有信心把这个ASIN售卖更多。
3:望姐夫团队给个机会,帮忙解除下库存限制。
果不其然,第二天尝试在后台创建FBA货件的时候,发现这个ASIN 尽然能够补货了,但有最大库存限制,只允许补800来个左右。
如果开一个case不行,那就来两个?国内团队不行,直接找国外团队?比如模板团队、绩效团队、甚至是给姐夫写邮件?(还真有卖家给姐夫写邮件,要求解除库存限制,结果就可以补货了)
虽然「尽最大力」和「全力以赴」表面上意义相近,但执行力的结果却相差甚远,很多时候我们以为尽了最大力,但实际上还没有全力以赴。(来源:跨境电商凯文)
以上内容属作者个人观点,不代表TopSeller123立场!本文经原作者授权转载,禁止二次转载!
热点实操
【新卖家审核流程更新】2024亚马逊新卖家资质审核流程及注意事项
英文外贸网站制作 企业官网制作 支持Amazon亚马逊品牌认证/申诉/申核网站
Amazon开店前一定要知道的60个问题之41到60
Amazon开店前一定要知道的60个问题之21到40
Amazon开店前一定要知道的60个问题之1到20
【新卖家审核流程更新】2024亚马逊新卖家资质审核流程及注意事项
更新|亚马逊日本站4大产品合规要求,6.20前提交审核文件避免下架!
【收藏】亚马逊帐户健康7大合规政策详解
如何优化亚马逊QA,打造爆款Listing
亚马逊关联流量,你知多少?
2023亚马逊品牌注册申诉流程详解
亚马逊美国站卖家,产品下架日期将至,请及时上传这三类产品的合规性文件!
亚马逊广告常见问题:广告产品相关
亚马逊广告常见问题:基础知识
亚马逊广告助力您的销售与品牌成长-亚马逊广告平台
专属额外库容!亚马逊MCF助您扩展生意到全球更多购物站点
亚马逊选品指南及运营贴士:消费电子品品类
亚马逊选品建议-市场概况及热卖趋势
销售暂停和产品下架风险预警:你不能不知的6条亚马逊政策红线
亚马逊增加商品曝光 促销工具和节日旺季之一:秒杀/7天促销/镇店之宝
亚马逊2023大卖日历/节日清单Calendar
亚马逊新手卖家黄金90天需要做什么