1.未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请。2.如果收到的商品与损坏。缺陷，或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。3.卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定办理退款。（如果拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号，索赔可能不成功）4.不满意卖家的产品质量或者服务。 文章内容由网友自主上传,部分来自互联网,如有侵权,违规,请联系我们处理.
AMAZON什么情况下可以开启A to Z索赔？
1.未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请。
2.如果收到的商品与损坏。缺陷，或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。
3.卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定办理退款。（如果拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号，索赔可能不成功）
4.不满意卖家的产品质量或者服务。
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