近几个月亚马逊规则频繁变动，让很多卖家措手不及。以用户为核心的亚马逊，一直在变，但唯一不变的就是给用户提供更好的购物体验。

伴随着不断变化地背后，很多卖家朋友发现自家产品，购物车丢失不少。明明自己的操作并没有什么变化，购物车拥有率却有了大不同。客户看中一件产品，直接加入购物车，就可以购买了，很少有客户会去关注这个购物车是属于谁的。

但是对于卖家而言，这是个致命的打击！！！只能眼睁睁的看着自己的流量跟曝光为他人做了嫁衣。那么哪些原因会导致你的购物车减少甚至消失呢？

1.新上架的Listing，可能没有购物车

新上架的Listing，系统还没有足够的数据基数作出判断，在这种情况下，这条Listing有可能并没有购物车。如果是自发货的话，就更常见了。

当然，如果卖家在意识到这一点之后把Listing转为FBA发货，随着FBA库存入仓上架，或者该Listing产生了一些订单后，亚马逊系统监测到该Listing权重的提高，就可能有了购物车了。

2.产品转化长期低迷，销售表现不好

产品转化一直不好，这会影响平台对Listing权重评分。平台会认为此类产品不受市场欢迎，给予购物车没有必要，故此会取消。

要想解决，还是得从转化入手。

若是产品流量尚可，就是转化不给力，可以考虑如降价、营销活动多样化、搭配卖、卖点优化等多种手段积极优化。

若是流量不行，转化也不OK，建议从流量端入手，先想办法提升流量，在有大量流量情况下，观察再分析转化问题。

3.遭遇跟卖，购物车占有率被多个卖家分流

如果listing做的好，被多个卖家跟卖，他们也在争夺这个购物车，系统会根据各个跟卖者的账号绩效表现、发货方式、价格等要素来进行购物的分配，择优分配购物车。

如果账号表现好，被分配的购物车的时段就长，采用FBA发货的卖家相对于自发货的卖家来说，也会拥有更长的购物车占有时间。同时，价格较低的卖家也更容易获得购物车。这也是很多卖家用来监测自己是否被跟卖的方法之一。

遇到被跟卖了，一定要找出跟卖者的信息，发警告信或者进行投诉。另一方面，要想办法在所有同类卖家中占有优势，以便于更大比例的拥有购物车。

4.收到差评，容易导致购物车丢失

还在优化中的Listing，可能会因为一个或几个差评而导致Listing的权重发生大幅度的降低。差评无法避免，只要有订单有销量，但是找事的差评你哭都来不及。差评所导致的不仅包括销量的下降，还可能直接导致购物车的丢失。

所以卖家要最大限度地做好预案，确保产品品质足够好，无破损情况，包装结实。包装中放置售后服务卡，及时和客户沟通，让客户看到你的态度。减少差评出现的几率，从而也可以减少购物车丢失的几率。

5.产品大幅涨价时，可能导致购物车丢失

通 常，很少有卖家主动大幅提价，如果遇到各种客观因素，比如原材料成本，发货成本，关税等，卖家就必须考虑提价了。但是一条Listing单次涨价幅度太 大，很大几率会导致购物车丢失，亚马逊这样设置机制也是为了避免卖家大幅提价造成平台上价格不稳给消费者带来的不良体验。

所以，如果必须提价，建议小步伐，多频率。在小幅度提价后努力做销量，等销量稳定，再进行提价。

以上，你会发现，核心要素就是三点：提升销量，注意差评，防止跟卖。你的产品可以稳定持续出单，有了销量，说明产品受消费者欢迎，系统自然会给你购物车。