全球社交媒体用户达24亿

世界上超过25%的人都使用社交媒体。实际上，社交媒体用户约为24亿，预计到2020年这一数字将增加到30亿。在美国，只有约20%的人没使用社交媒体。

这些数字显示了社交媒体和互联网在我们生活中发挥的重要作用。随着时间的推移，这些社交媒体改变了人们互动的方式。

刚开始人们玩Facebook、Instagram时，只是将它们作为一个平台，在上面分享吃了什么好吃的，或者自家的狗长什么样。如今，这些社交媒体已经远远超越了这一点，还成了可以购买东西的网站。

现在，用户不需要完全离开这些社交媒体就能进入在线商店，从看到产品到结账的整个过程中，只需点击几下鼠标就可以完成——这就是社交电商变得如此受欢迎的原因，尤其是在千禧一代中。

什么是社交电商？

社交电商就是直接从社交媒体平台购买产品的过程。潜在买家无需通过第三方网站链接离开社交媒体平台，所有的购买都是在社交媒体上完成的。

在社交电商领域，Facebook、Instagram和Pinterest都是领先的社交媒体平台。在这些网站上，买家可以很容易地比较想在卖家的feed上购买的产品，而不用离开网站。

社交电商对电子商务的影响

许多企业和品牌通过社交媒体的帮助，在确保产品进入目标市场方面做得很好。他们很好地与客户互动，但由于目标是最终实现销售，因此卖家也需要知道如何在社交媒体上销售产品。

报道显示，如果喜欢某品牌提供的服务，近95%的社交媒体用户会关注该品牌，其中71%的人会向他们的朋友或粉丝推荐这个品牌。这进一步凸显了社交电商的巨大潜力。

卖家如何利用社交媒体为产品服务？

1，在Facebook商业页面创建商店

目前，Facebook是社交媒体之王，该平台的活跃用户超过20亿，这意味着90%拥有社交媒体账户的人都拥有Facebook账户。有这么多的用户，Facebook就能为你提供更潜在客户。

在你的页面上创建一个商店可以让你从Facebook上的其他商业页面中脱颖而出。商店允许你展示正在销售的产品，以便触达更多的人。

你也可以在Facebook上推广你的帖子，这取决于你的预算，你有了机会向特定的目标受众展示你的帖子，他们更有可能购买你的产品。

2，Instagram上的赞助帖子

如果Facebook是社交媒体之王，那么Instagram就是想要夺取国王宝座的王子。如今Instagram的活跃用户已经超过10亿，但2017年这个数字还不到8亿。这一增长表明，该平台在18岁至34岁人群中拥有巨大的潜力和人气。

你可以用Instagram进行社交电商，主要有两种方式——

第一个方法是雇佣网红来推广你的产品或者发布赞助的帖子。如果你在Instagram上已经有了大量粉丝，那就没有必要雇佣网红。

赞助帖子是使用Instagram进行社交商务的另一种方式。这有点像Facebook，你可以创建广告，把你的帖子放在你的观众面前。这些Instagram广告的有趣之处在于，这些帖子不会显示为原生的广告。

3，Pinterest上的可购买pins

实际上，许多人并不了解Pinterest是如何运作的，但这可以作为一个优势，因为使用Pinterest的人知道他们在做什么，他们在寻找什么，它也可以作为一个伟大的社交电商工具。

用户需要创建企业资料，以便创建可购买的pins。这些可购买的pin允许用户在不离开平台的情况下购买产品，也会在搜索结果中先显示出来。