“6月16日，我在某海外购平台上抢购了很多化妆品，比之前便宜了三分之一左右。”看着购物车里的商品慢慢清空，市民王女士满心欢喜，“口红、面霜、精华水……我盯了很久，就在等年中促销活动。”

（6月12日某跨境电商平台一档直播，持续了8个小时，销售额就超过了300多万。 受访者 供图）

近年来，跨境电商迎来了发展的春天。数据显示，今年1月至5月，长沙跨境电商综合试验区累计申报跨境电商758万单，同比增长241.72%，申报货值8066.48万美元，同比增长752.74%。业内人士指出，行业或迎来新的发展契机，疫情后需求有望维持高位。

疫情下，长沙跨境电商业务量逆势增长

在繁忙的长沙金霞保税物流中心，一个个装满跨境电商货物的货车整装待发。

“我们进口的产品主要包括日韩美妆、纸尿裤、奶粉等。前5月，跨境电商订单量92万余单，进口贸易额2534万美元，分别是2019年全年订单量的5.4倍，进口额的4.7倍。”6月17日，正在检查货物的长沙跨无止境电子商务有限公司相关负责人感慨。

而同样，友阿海外购也取得了不错的成绩。友阿海外购CEO许勇波介绍，因为物流的原因，一季度虽然退货率比以往要高，但是仍实现净利润同比增长40%。6月12日有一档横跨欧洲、香港等地的直播，持续了8个小时，销售额就超过了300多万。

“从品类来看，一季度增长最为明显的品类是家居个护，到了二季度，就是美妆产品。因为美妆产品在海外采购价格比去年同期低，销售价格也同步降低，因而实现销量猛增。”许勇波表示。

由于疫情原因，不少免税店纷纷推出优惠活动，这也进一步拓宽了商家的进货渠道。“免税店都有打折活动，三亚还有3件7.5折的活动。现在我们的货品主要来源于韩国、日本、美国、欧洲等地，进货量也增长了2-3倍。”一位跨境电商的品牌负责人介绍。

“没办法，疫情之下代购无货可卖纷纷转行，现在只能在跨境电商平台上淘货。”最近，从事金融行业的叶女士在某跨境电商平台上选购了4罐奶粉，而这也成为她的一种习惯，“以前都是在熟悉的代购那买，现在是在跨境电商平台上购买，一般3-7天就可以送到。”

新引擎，亮眼数据背后是政策红利释放

疫情之下，跨境电商行业逆势迎来爆发期。据海关统计，今年一季度长沙跨境电商进出口交易额7.58亿元，同比增长一倍。从产品类型来看，长沙进口商品以母婴和美妆为主，出口商品则以小商品、电子产品、服装等多种品类为主。

而在今年1月至5月，长沙跨境电商综试区累计申报跨境电商758万单、同比增长241.72%，申报货值8066.48万美元、同比增长752.74%。

亮眼数据的背后，是湖南政策利好的不断释放。2018年，中国（长沙）跨境电子商务综合试验区成功获批。省政府还印发了《中国（长沙）跨境电子商务综合试验区建设实施方案》，提出力争3到5年，将长沙打造成跨境电商中西部地区区域性集散中心。

“近年来，陆续出台的利好政策，再加上《电商法》的保驾护航，使跨境电商行业更加快速、有序、规范发展。”中国国际电子商务中心党委书记姚广海表示，跨境电商构建了外贸合作新模式，如今已成为国际贸易增长的新动力、新引擎。

建议

保证物流和质量，增强用户购物体验

长沙某海外平台品牌负责人坦言，由于之前购物习惯的培养，跨境电商已逐渐走入市民生活中，从品类上看，美妆和母婴的销量可以说占据了半壁江山，“整体而言，跨境电商确有多、快、好、省的特点，交易主体遍布全球各地，在线上交易可谓瞬间达成，有大型电商平台担保，还可以节省费用。”

未来跨境电商将如何发展？湖南工商大学教授尹元元认为,随着网购需求的不断扩大，湖南跨境市场规模还将扩大，也将大大刺激跨境物流的兴起，“未来，随着跨境电商市场的不断扩张发展，提供支付、物流、报关、商检、售后等环节的企业将越来越多且越来越专业，这些都将成为跨境电商行业新的增长点。”

“各跨境电商企业可以尝试布局直播带货、短视频宣传，积极发力，增强用户的购物体验感以及用户黏度。”尹元元也建议，各企业需不断加大跨境物流建设力度，改善客户购物体验等，在物流的建设上有所突破。同时，提高商品质量，加强正品保障，提升客户的海淘体验。