许多卖家感慨做自发货没有出路,疫情之下自发货卖家更是难上加难,亿恩网之前就曾报道过由于FedEx和USPS物流延误和爆仓,卖家亏了十多万...... 最近,亚马逊自发货卖家的生活依旧不太平,跟小编一起来看看他们又遇到了什么坎儿。 卖家有话说 近日,不断有卖家反映自己的有效追踪率(VTR)暴跌,最让人不解的是,订单交付并没有异常,这是怎么回事呢?卖家A:上个月,我收到了亚马逊的通知,我的VTR仅有65%,一周后自己攀升至96%,这还没完,前两天它又暴跌至4%......卖家B:我的VTR为0,但我明明在每笔订单上都输入了正确的跟踪信息。 卖家C:我的VTR现在30%,我已经开了3个case,并重新检查了所有跟踪编码,它们都是有效的,并在适当的时间范围内完成交付。大多数在约定的日期之前几周就交付了。 卖家D、E、F等:我也遇到了同样的问题...... 亚马逊回应 针对这一问题,卖家们纷纷发声,讨论的是热火朝天。对此,亚马逊做出回应:我们已获悉当前使用91和95开头的USPS跟踪ID的卖家问题。 以91开头的跟踪ID是过期的旧版条形码,而以95开头的跟踪ID仅用于零售。USPS已于6月通知亚马逊过滤掉这些跟踪ID,所以自更新以来亚马逊未将其视为有效ID。然而,卖方无法控制由USPS发行的跟踪ID的类型,这些类型的跟踪ID仍被USPS和我们的卖家广泛使用,我们需要再次更新系统,把它们给包括进去。 Ship-Track小组会在本周对系统进行更新。他们也将努力确保有效跟踪率受到负面影响的卖方帐户不会因此被采取强制措施。 卖家提建议 从亚马逊的回应来看,VTR暴跌很快就能得到恢复,但这也不可避免地暴露出自发货存在的问题。 不少卖家建议解决此问题最简单的方法就是从亚马逊购买邮资。在亚马逊进行购买,卖家不仅可以享受相同或更好的价格,还能在INR索赔时获得免费保护,而且卖家也不必再担忧VTR下跌的问题了。 但部分卖家说自己已经适应了邮局的运作,媒体邮件在2-4天就可以到达全国各地。还有卖家说自疫情以来,社交活动受限,有时候去邮局甚至能成为他一天的重头戏,在那里能够和邮政职员交谈,或许还能碰到熟人。 卖家们各执一词,至于各位卖家要选择亚马逊物流还是其他承运人,还是要多做评估,选择最适合自己的。 文章内容由网友自主上传,部分来自互联网,如有侵权,违规,请联系我们处理.
惨!自发货卖家又遇“拦路虎”,有效追踪率暴跌至0......
许多卖家感慨做自发货没有出路,疫情之下自发货卖家更是难上加难,亿恩网之前就曾报道过由于FedEx和USPS物流延误和爆仓,卖家亏了十多万......
最近,亚马逊自发货卖家的生活依旧不太平,跟小编一起来看看他们又遇到了什么坎儿。
卖家有话说
近日,不断有卖家反映自己的有效追踪率(VTR)暴跌,最让人不解的是,订单交付并没有异常,这是怎么回事呢?
卖家A:上个月,我收到了亚马逊的通知,我的VTR仅有65%,一周后自己攀升至96%,这还没完,前两天它又暴跌至4%......
卖家B:我的VTR为0,但我明明在每笔订单上都输入了正确的跟踪信息。
卖家C:我的VTR现在30%,我已经开了3个case,并重新检查了所有跟踪编码,它们都是有效的,并在适当的时间范围内完成交付。大多数在约定的日期之前几周就交付了。
卖家D、E、F等:我也遇到了同样的问题......
亚马逊回应
针对这一问题,卖家们纷纷发声,讨论的是热火朝天。对此,亚马逊做出回应:
我们已获悉当前使用91和95开头的USPS跟踪ID的卖家问题。
以91开头的跟踪ID是过期的旧版条形码,而以95开头的跟踪ID仅用于零售。USPS已于6月通知亚马逊过滤掉这些跟踪ID,所以自更新以来亚马逊未将其视为有效ID。然而,卖方无法控制由USPS发行的跟踪ID的类型,这些类型的跟踪ID仍被USPS和我们的卖家广泛使用,我们需要再次更新系统,把它们给包括进去。
Ship-Track小组会在本周对系统进行更新。他们也将努力确保有效跟踪率受到负面影响的卖方帐户不会因此被采取强制措施。
卖家提建议
从亚马逊的回应来看,VTR暴跌很快就能得到恢复,但这也不可避免地暴露出自发货存在的问题。
不少卖家建议解决此问题最简单的方法就是从亚马逊购买邮资。在亚马逊进行购买,卖家不仅可以享受相同或更好的价格,还能在INR索赔时获得免费保护,而且卖家也不必再担忧VTR下跌的问题了。
但部分卖家说自己已经适应了邮局的运作,媒体邮件在2-4天就可以到达全国各地。还有卖家说自疫情以来,社交活动受限,有时候去邮局甚至能成为他一天的重头戏,在那里能够和邮政职员交谈,或许还能碰到熟人。
卖家们各执一词,至于各位卖家要选择亚马逊物流还是其他承运人,还是要多做评估,选择最适合自己的。
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