Q：请问买家退货原因写的是“已拒绝”，请问是什么意思呢？

  A:已拒绝，是指买家拒绝透露退货的真实原因。

Q：买家退货原因写的是“购买未经授权”，请问是什么意思？

  A:“购买未经授权”主要是指家里的小孩在大人不知情的情况下购买了你的产品，当家长发现之后选择了退货。

Q：请问草制品清关需要什么证明吗？

  A: 出美国要Lacey ACT认证or熏蒸证明，出欧洲需要熏蒸证明，具体可以咨询自己的货代公司，他们会更清楚细则。

Q：请问售后服务卡如果出现亚马逊LOGO 会不会有影响？

  A:原则上肯定是不允许放亚马逊LOGO的，就像亚马逊不允许卖家在listing图片上放与有亚马逊品牌有关的标志一样。

    但放在售后卡上可能被查到的概率比较小，有些卖家为了效果还是会冒险放上去的。

Q：请问新建的跟卖链接会影响主链接推荐发货数量吗？如果我主链接的货卖得差不多了，亚马逊会不会识别到我路上还有跟卖链接的货就不推荐主链接补货了？

  A:如果是用同一个账号跟卖自己，那就会受影响。如果是用另外的账号跟卖，那就不受影响。

Q：如果一个SKU有4个变体，那么发货的限制数量也是4个变体总共200个吗？

  A:父体只是一个虚拟listing，没有任何其它作用。发货数量限制是针对单独ASIN产品的，亚马逊限制你能发多少就是多少。

Q：没挂的账号解除品牌备案，绑定到另外个店铺会不会关联？

  A:不会关联，可以这样操作的。

Q：如果账号在VPS登录过，还能从自己电脑上也登录吗？

  A: 只要电脑和网络都是干净的就可以登录。

Q：店铺在没有商标备案的情况下可以赶跟卖吗？

  A: 没法通过品牌保护的方式赶，只能通过服务商或者警告信之类的方法去赶了。

Q：我一个朋友做北美，而我做欧洲，朋友想直接拿我的商品信息和图片直接搬到北美去出售，请问对我有什么隐患吗？

  A:对你欧洲站不会有什么影响。但如果你之后再用同样的产品信息去做北美站的话，可能就会有一定关联风险了。