作为现在全民亚马逊的时代，很多人在不断的了解这个平台

有人觉得亚马逊做FBA需要很多钱

有人觉得平台规则多，不好把握；

更有人觉得；

亚马逊跟淘宝差不多；

就一个字：刷！

其实，亚马逊作为美国的一家科技公司；；

有着美系平台的自身特点

页面非常简洁；

以产品为中心，重视大数据推荐；

所以跟做惯了淘宝平台的卖家来说；

刚开始是很不适应的

第一，就是没有店铺的概念，以产品为主

淘宝我们经常会听到说逛店铺，但是你上亚马逊是没什么店铺概念

都是以一个大数据推送的产品为主导的排名体系

现在已经发展到需要做垂直供应链，以单品开发系列产品得方式生存着

第二，重视大数据推荐，也就是我们常说的人工智能；

我们了解的人工智能最多就是阿尔法狗和韩国围棋高手的对决

因为围棋一直被视为 AI 的强敌。

国际象棋中，平均每回合有 35 种可能；

一盘棋可以有 80 回合；

而围棋每回合有 250 种可能，一盘棋可以长达 150 回合。

同时，围棋有 3^361 种局面，而可观测到的宇宙，原子数量才 10^80。

亚马逊的人工智能则简单很多；

针对卖家：通过大数据收集买家的购物行为

将买家的购物需求反馈给卖家；

给卖家做好选品和营销决策；

针对买家：根据之前的购物数据；

推送你喜欢的产品；

促进你的二次购买；

针对平台：在物流方面，表现在我们发到FBA仓库的货物；

会被分配到不同仓库；

这就是根据之前这个产品在美国哪个区域销售的多

就分配到附近的仓库；

所以很多买家下单后；

第二天就能收到；

就是基于这个原理

平台最核心的运营逻辑；

也是亚马逊创始人最核心的理论：飞轮理论

才是平台这么多年来一直没更改过的规则；

我们直接上图，便于理解

亚马逊官方的解读是：

这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环。

它要做到的是为消费者提供更多的选品以及选品过程中的便利；

而丰富的选品和便利是为了达成一个好的客户体验；

当客户在亚马逊购物过程中的购物体验足够好；

客户就会成为亚马逊的免费宣传员；

通过口碑相传；

影响身边的人加入到亚马逊的购物大军中；

从而达到了流量的增长甚至于几何倍增长。

这样，拥有足够大流量的亚马逊平台；

自然也可以吸引更多的供应商加入；

而更多卖家加入，既丰富了产品品类；

又从竞争的层面上，降低了平台上产品的价格；

卖家更多，价格更低；

而更低的价格，也让消费者的满意度进一步提升；

这个环形的过程持续发生；

亚马逊平台就沿着这个飞轮状的循环不断增长。

飞轮体系对于我们跨境卖家的运营来说；

也是非常重要的

1、优秀的客户体验：在做好产品的同时，我们还要时时从消费者的角度考虑，为消费者提供更好的客户体验；

很多淘宝系的中国卖家；

尤其是新进入跨境电商行业的卖家；

可能从很多层面上觉得亚马逊对卖家的要求似乎过于苛刻；

之所以产生这种感觉；

很大程度上是因为没有理解亚马逊的思维。

2、更低价格：当你还在以跟卖为运营核心的话，就要认真的理解亚马逊的跟卖逻辑；

一切都是为了给客户提供更低的价格；

为了让消费者比价更方便；

所以，当你有了这层思维，就逐步的对价格竞争不抱怨；

而是积极去应对了。

3、选品的便利：作为卖家，在更多的选品上我们已经做到了；

而在为消费者提供便利上；

则是卖家在运营中应该考虑的一个点；

优化产品标题，让标题与实际物品的匹配度更高，认真填写五行特性；

让买家在除了标题之外；

可以一目了然的获取更详尽的产品属性内容和核心参数等；

图片美工，让图片更好更直观的展示实物；

实现所见即所得和细节展示；

这些都是作为卖家应该从自身层面为消费者提供的便利。

作为跨境卖家的你；

作为美系平台的卖家；

应该充分理解飞轮理论

这对于我们选品，运营和日后遇到不可避免的棘手问题；

都会有个心理预期；

因为，亚马逊和国内电商平台真的是有很大的区别；

想要真实的感受一下；

可以去亚马逊的中国站买次东西，并退换货试试看

绝对比京东配送还快，服务还好，产品质量更有保证；

但是，由于国人的使用习惯；

亚马逊中国站在国内并没有太多的市场。

感谢您的阅读

凡是在于坚持